Sinistre dégât des eaux
Dégât des eaux : ne laissez pas les dommages visibles résumer toute la situation
Une trace au plafond peut révéler des conséquences plus larges : revêtements, isolation, mobilier, équipements, humidité persistante ou impossibilité d'utiliser une pièce. ELVARRA vous aide à documenter le sinistre et à structurer le dossier.
Faire le point sur mon dégât des eauxÀ faire dès maintenant
Que faire ?
Coupez l'arrivée d'eau si cela est possible et utile, sans vous mettre en danger.
Protégez les biens et limitez l'aggravation.
Prévenez les parties concernées et l'assureur.
Établissez le constat amiable lorsque la situation le requiert.
Photographiez les zones touchées et leur évolution.
Conservez les biens et matériaux endommagés lorsque possible.
Gardez les factures et justificatifs de dépenses.
Évitez les travaux définitifs avant que les dommages aient pu être constatés, sauf urgence.
Les points de vigilance
La recherche de fuite, la réparation de la cause et la remise en état des conséquences sont des sujets distincts. Les responsabilités, la propriété des éléments endommagés et les conventions entre assureurs peuvent également influer sur le traitement.
ELVARRA clarifie les faits et les documents sans présumer de la prise en charge.
Vous craignez que certains dommages aient été oubliés ?
Expliquez-nous ce qui s'est passé et l'état d'avancement du dossier.
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